Корпоративная культура компании адидас. Влияние организационной культуры на формирование системы мотивации и стимулирования персонала в ООО «Адидас. Анализ положения компании «Adidas» на рынке

Организационная структура «Adidas»

На данный момент текущий состав руководства «Adidas-group» представляет собой следующее:

* Генеральный директор Adidas-group: Херберт Хайнер

* Финансовый директор Adidas-group: Робин Дж. Сталкер (англ. Robin J. Stalker)

* Бренд-директор Adidas-group: Эрих Стаммингер (англ. Erich Stamminger)

* Global Operations Adidas-group: Гленн С. Беннетт (англ. Glenn S. Bennett)

* Генеральный директор Adidas-group в России: Мартин Шенкланд

* Председатель Правления: Игорь Ландау

1. Adidas Performance

2. Adidas Originals

· Reebok International Ltd.

· TaylorMade-Adidas Golf

Анализ положения компании «Adidas» на рынке

Для начала я бы хотела озвучить стратегию компании. Она заключается в интеграции действий, направленных на достижение целей компании.

Цели компании:

1. Стать лидером среди мировых спортивных брендов.

2. Сделать мир лучше при помощи спорта.

3. Высокий уровень качества и сервиса.

Миссия компании - Стремление к достижению высоких результатов, не останавливаться на достигнутом успехе.

1. Product - товар. В этот пункт входит товарная политика компании «Adidas», то есть те товары и услуги, которые данная компания предлагает своим потребителям, качество и количество товаров и услуг, польза, которую испытывают потребители от получения услуг данной фирмы по сравнению с аналогичными услугами фирм-конкурентов. Кроме этого сюда же относится товарная марка, частота обновлений коллекции.

Магазины «Adidas» представляют широкий ассортимент спортивной одежды и обуви высокого качества. Ассортимент магазина рассчитан в основном на молодежь, так как компания считает, что данная группа потребителей наиболее многочисленна и способна менять свою одежду намного чаще. Обновление коллекций осуществляется 3-4 раза в год.

Рис. 1.

На рисунке 1 наглядно показано, что наибольший удельный вес приходится на группу потребителей в возрасте от 19 до 25 лет, а наименьший в возрасте свыше 40.

2. Price - цена. Что касается ценовой политики, то основной ее частью является установление цены на товар. Цена зависит от степени соответствия товара критериям потребителей, спроса на данный товар, ценовой политики фирм-конкурентов, издержек на изготовление. Помимо этого зависит от доходов населения, времени года, а также от уникальности данного товара. Следует отметить, что правильное установление цены на производимые товары влияет на сумму прибыли, получаемую от реализации продукции. А также оказывает влияние на объем продаж, чем выше цена, тем ниже будет падать объем продаж и наоборот.

В магазинах «Adidas» цена на товары получается следующим образом:

Оптовая цена + Торговая надбавка = Розничная цена.

В магазинах «Adidas» действует система скидок. Во время распродаж старой коллекции скидки на нее составляют от 10% до 20% от розничной цены товара.

3. Promotion - продвижение. Продвижение товара означает то, что компания старается распространять положительные сведения о себе и о товаре, который она производит, для того чтобы привлечь новых покупателей.

Анализируемая мной компания «Adidas» для этих целей активно использует рекламу. Она позволяет увеличить спрос на продукцию «Adidas». К примеру, данная компания использует внешнюю рекламу, это различные вывески компании, рекламные щиты. Для того чтобы потребители обратили внимание на щит в ночное время суток, щит изготовляется с использованием неоновых ламп. Также компания развешивает рекламу с указанием, адреса, режима работы магазина. Кроме этого широко используется внутренняя реклама: интерьер магазинов, специальная форма у персонала.

«Adidas» широко использует телерекламу и привлекает для участия в ней таких мировых звезд спорта как Лионель Месси, Девид Бэкхэм, Дель Пьером и многих других. А также заключает спонсорские контракты с такими клубами как Milan, Real Madrid, Динамо Киев, Локомотив и др.

4. Place - место. Иными словами конкурентная среда компании. Факторы которые составляют внешнюю среду компании, могут повлиять на выбор стратегии компании.

Анализ конкурентных преимуществ необходимо начать с анализа рынка, то есть выявление основных конкурентов, какую долю рынка занимает компания «Adidas», и какую компании-конкуренты, а также сделать выводы из полученных данных. Следующим шагом в этой главе будет анализ целевой аудитории, а именно социально-демографические характеристики людей, выявление уровня знаний о продукте и сделать выводы по существующей информации.

На сегодняшний день компания «Adidas» имеет 3 сильных конкурента, которые также занимаются продажей спортивной обуви и одежды, спортивного инвентаря - это «Nike», «PUMA» и «ASICS». Для того чтобы получить конкурентное преимущество компания «Adidas» должна превосходить в ресурсах, то есть иметь более высокое качество, более низкие цены. Кроме этого необходимо обладать более высоким мастерством, то есть эффективно выполнять все виды деятельности организации.

Рассмотрим конкурентоспособность компании «Adidas»:

· Качество.

Компания «Adidas» и ее конкуренты в равной степени имеют высокое качество товара.

· Уровень цены.

Уровень цены у «Adidas», «Nike» и «PUMA» - средний, а у «ASICS» - высокий.

· Ассортимент.

Ассортимент «Adidas» рассчитан на молодежь, в ассортименте «Nike» представлено много спортивной одежды для молодежи, а также товары для покупателей среднего возраста, в ассортименте магазинов «PUMA» широкий выбор одежды для всех возрастных категорий, а также широкий выбор одежды больших размеров, что касается ассортимента «ASICS», то есть много одежды для молодежи и покупателя среднего возраста.

· Частота обновлений коллекции.

Во всех компаниях коллекции обновляются 3-4 раза в год.

· Репутация фирмы.

Все компании имеют известность, а также постоянных клиентов.

1. Общественные ценности и стиль жизни людей.

За последние 20 лет произошли сильные изменения во взглядах людей. Уровень жизни и доходов населения увеличился и вследствие этого люди стали больше задумываться о своем здоровье. Из-за этого стало, появляется множество фитнес-клубов, ФОКов, происходит развитие спортивных курортов. В таких условиях компании стараются не продать товар как таковой, а продать стиль жизни. Именно поэтому «Adidas» разрабатывает «lifestyle бренда» под лозунгом «Impossible is nothing» - невозможное возможно, что позволяет ей занять лидирующее положение на короткое время.

2. Демографический фактор.

Нельзя не согласиться с тем, что демографическая ситуация в России становится все хуже, но это не мешает расти количеству покупателей спортивной одежды. Я думаю, что данная ситуация обуславливается тем, что появляется большое количество потенциальных покупателей, которые только начинают интересоваться данным видом продукции. Количество потенциальных покупателей в России составляет около 100 миллионов человек, но доля людей которые занимаются спортом примерно в 6 раз меньше, чем в Германии и из-за этого компании специализирующиеся на выпуске спортивной одежды борются за привлечение новых покупателей, создавая самые различные маркетинговые программы.

3. Экономические факторы.

На российском рынке достаточно стабильная обстановка. Компания «Adidas» относительно недавно вышла на российский рынок и за время ее существования ситуация в экономике была стабильной. После кризиса слегка изменились положения отрасли, снизились доходы населения, и компания снизила цены на продукцию в сторону среднего ценового сегмента.

4. Технологические факторы.

Развитие новых технологий в России осуществляется слабо, слабо развита система логистики и новые маркетинговые технологии и из-за этого на территории России почти не размещаются производственные мощности компании. Увеличение объемов продаж происходит благодаря содействию правительства, а именно постройка новых торговых центров. Но в России представлено только 30% ассортимента товаров, которые есть на Западе, из-за того что именно там есть совершенно новые технологии по которым производится новая одежда и обувь.

Микросреду компании я хочу проанализировать с помощью концепции пяти конкурентных сил Майкла Портера. Рассмотрим влияние этих сил на деятельность компании «Adidas».

1. Угроза появления новых игроков (конкурентов).

Угроза появления новых конкурентов в отрасль производства спортивных товаров высока, так как привлекательность данной отрасли растет, барьеры на вход достаточно низкие и данный рынок не требует больших начальных капиталовложений. Для «Adidas» новые конкуренты представляют слабую угрозу, так как «Adidas» это всемирно известный бренд, кроме этого «Adidas» экономит на проведение маркетинговых программ.

2. Влияние со стороны поставщиков.

Влияние со стороны поставщиков не может регулироваться компанией, так как поставка товаров полностью координируется главным офисом.

3. Влияние со стороны покупателей.

Данное влияние достаточно велико, так как нет ярко выраженной приверженности покупателя к определенному бренду. И кроме этого российские покупатели чувствительны к изменению цен на товары.

4. Угрозы со стороны товаров-заменителей.

Угроза со стороны товаров-заменителей также высока. К товарам-заменителям компании «Adidas»можно отнести спортивную одежду, которую фирмы-конкуренты производят наряду с классической. Кроме этого к товарам-заменителям можно отнести секторы модной и классической одежды.

5. Соперничество с прямыми конкурентами.

Наиболее популярными конкурентами для «Adidas» являются «Nike» «Puma», «ASICS». Среди российских «Спортмастер», «Спортландия», «Intersport», «Триал Спорт», «Высшая лига», «Эпицентр». «Adidas» является лидером продаж.

Сейчас, я хочу сделать выводы из данной характеристики отрасли.

1. Компани ориентируются на потребителей среднего ценового сегмента;

2. Происходит рост количества магазинов спортивных товаров;

3. Происходит рост числа кампаний-конкурентов;

4. Компании ориентируются на потребителей различных возрастных групп.

Хотелось бы заметить, что внешняя среда деятельности компании «Adidas» в России остается благоприятной для развития.

SWOT-анализ компании «Adidas»

Сильные стороны	Слабые стороны
1. Лидирующая позиция на рынке 2. Бренд «Adidas» воспринимается как элемент статусного положения 3. Наибольшее количество магазинов, имеющих выгодное географическое положение 4. Сильная внутрикорпоративная культура	1. Сложность поддержания высокого уровня сервиса, связанная с текучестью кадров 2. Малая доля самостоятельности в принятии решений 3. Недостаток финансовых средств для осуществления стратегической инициативы 4. Недостаточное внимание к интересам клиентов
Возможности
1. Рост популярности спорта среди населения 2. Приближение Олимпийских игр 3. Высокие темпы роста в отрасли 4. Развитие интернет - торговли	1. Рост ценовой чувствительности клиентов 2. Рост конкуренции ввиду насыщения рынка 3. Подделки товаров 4. Уменьшение числа покупателей продукции вследствие демографического кризиса

Экспертные количественные оценки сочетаний сильных и слабых сторон с возможностями и угрозами для компании «Adidas»

Внешние факторы	Внутренние факторы
Сильные стороны	Слабые стороны





Возможности

Исходя из данных таблицы можно сделать вывод о том, что для компании наиболее существенны следующие проблемы:

1. Большие финансовые затраты

2. Старые пути управления

3. Недостаток внимания клиентам

4. Увеличение себестоимости товара

5. Отслеживание поддельного товара

6. Перенасыщение рынка

История компании Адидас на мировом и российском рынке

На протяжении уже более 80 лет компания adidas (адидас) является символом успеха в мире спорта. История компании началась в 1920 году, когда молодой Ади Дасслер сшил свою первую пару спортивной обуви. Он хотел, чтобы у каждого атлета была такая экипировка, которая помогала бы ему добиваться лучших результатов. Идея оказалась настолько жизнеспособной, что к сегодняшнему дню компания добилась серьезных успехов как в спорте, так и в бизнесе, и представляет широкий ассортимент товаров, начиная с баскетбольных кроссовок и футбольных бутс и заканчивая спортивной одеждой и обувью. Название adidas (сочетание первых слогов имени и фамилии основателя компании) появилось в 1948 году. В 1949 году название было зарегистрировано в качестве торговой марки, тогда же был зарегистрирован и символ adidas - знаменитые три полоски. В 1989 году компания была преобразована в акционерное общество после практически семидесятилетнего существования в форме семейного бизнеса. В 1995 году акции компании стали котироваться на бирже. adidas - это спортивная обувь, одежда и аксессуары. Существует 3 подразделения Адидас: adidas Sport Performance, adidas Sport Heritage и adidas Sport Style, которые обеспечивают фирме более 79% всего объема продаж. Ни один из конкурентов не обладает таким диверсифицированным портфелем торговых марок, обеспечивающим потребителей товарами как для зимних, так и для летних видов спорта. В настоящий момент компания ответственна за дистрибуцию продукции компаний Adidas, Reebok, Rockport, RBK & CCM Hockey, а также Taylor-Made Golf. Текущий состав CEO:

· Генеральный директор Adidas-group: Херберт Хайнер

· Финансовый директор Adidas-group: Робин Дж. Сталкер

· Бренд-директор Adidas-group: Эрих Стаммингер

· Global Operations Adidas-group: Гленн С. Беннетт

История компании в России началась ещё более четверти века назад, когда adidas получил заказ на экипировку Советских спортивных команд. Так ещё с 70-х советские футболисты, баскетболисты и все остальные национальные команды добивались выдающихся результатов вместе с adidas. И по сей день, эта традиция продолжает существовать, сегодня компания adidas является официальным спонсором ФК Локомотив, а в форме Reebok выступают игроки ФК ЦСК. Adidas Group так же сотрудничает с многочисленными федерациями спорта, такими как: RFU, Handball, Nordic Ski, Biathlon, Nordic combined, Bobsleigh, Luge, Rugby Union, Football Referees Association (adidas), Russian Hockey Federation (Reebok). Мы особенно гордимся нашим постоянным сотрудничеством с выдающимися спортсменами. Так сегодня нашу компанию на мировой спортивной арене представляют: Сергей Семак, Иван Саенко, Динара Сафина, Мария Кириленко, Анна Чакветадзе, Михаил Южный (adidas), Александр Овечкин, Павел Дацюк (Reebok) и многие другие. Первый успех в 60-70х, когда компания получает заказ на экипировку советских спортсменов и команд. adidas Russia основан в 1992 Giovanni Ciccolonghi. Начиная с 2000 года чистая прибыль по России и СНГ выросла практически вдвое, что позволяет нам сохранять 4-0е место среди европейских рынков. · В 2009 году численность Adidas Group пересекает черту в 9000 человек. Количество моно-брендовых магазинов превышает 600, и компания представлена более, чем в 100 городах. · На 2010 год планируется расширение сети Reebok, а пока насчитывается около 400 магазинов Adidas, и более 200 магазинов Reebok. · В ноябре 2010 года группа представила свой 2015 стратегического бизнес-плана под названием «Маршрут 2015 года». Этот план является наиболее полным. Группа Adidas никогда не подготовляла с учетом всех брендов, канал продаж и группы функций в глобальном масштабе. Основываясь на наших сильных брендах, продуктов премиум-класса, обширное глобальное присутствие и наше стремление к инновациям и потребителям, стремятся опережать общий рост рынка (как ВВП и спортивных товаров рынка) и для роста нашей нижней строке быстрее, чем нашей верхней строке. Кроме того, группа планирует заложить фундамент для лидерства в индустрии спортивных товаров в течение ближайших пяти лет. План направлен на растущие доходы Группы Adidas на 45% до 50% валюты нейтральным с 2010 по 2015 год. Кроме того, цели осложняются ежегодным ростом доходов по ставке 15% и стремится достичь операционной маржи 11% устойчиво к 2015 года.

Ценовая политика Российского представительства «Адидас» диктуется центральным европейским офисом «Адидас» из Германии, уровень цен в Московском регионе на товар из новой коллекции совпадает с общеевропейским,поскольку коллекции представляются одновременно в Западной и Восточной Европе. Планирование производится германским офисом «Адидас» для всехрегионов, однако система скидок, комиссионных и исследование политики по корректировке цен производится центральным Московским офисом компании. В конце 2009 г. изменилась система скидок, если ранее скидка в 5 %предоставлялась покупателю, совершившему разовую покупку на сумму >$200, и пользоваться ей покупатель мог только в пределах города, то сейчас планируется введение накопительной скидки, при которой скидка постепенно возрастает до 25 %, в зависимости от активности покупателя. Два раза в год происходит распродажа товара, это обусловлено тем, чтокаждый год коллекция одежды и аксессуаров обновляется 2 раза: осень-зима и весна-лето. Товар из предыдущей коллекции уходит под распродажу, и стартовая скидка составляет 10 % + 5 % по картам постоянного покупателя, в дальнейшем скидка увеличивается (приложение 12). Кроме этого проводятся отдельно планируемые акции, такие какраспродажи в сток-магазине «Адидас» система скидок в котором отличается от вышепредставленной. Объем комиссионных для оптовых клиентов варьируется в зависимости от величины заказа и истории клиента, и, как правило, не разглашается.Планирование оптовых продаж производится при поступлении новой коллекции сотрудниками центрального московского офиса.

Место компании на рынке

Сегодня Adidas представлен на рынке самым широким ассортиментом товаров, начиная с баскетбольных кроссовок и футбольных бутс и заканчивая спортивной одеждой и обувью для туризма.

Уже много лет подряд Adidas - самая большая, надежная и дорогая спортивная компания в мире, но это не мешает ей расширяться с каждым годом ещё больше. Компания поглотила таких гигантов как Reebok, Rockport, CCM и Taylor Made Golf. Ни один из конкурентов не обладает таким диверсифицированным портфелем торговых марок, обеспечивающим потребителей товарами как для зимних, так и для летних видов спорта.

Ø Организационно правовая форма предприятия - общество с ограниченной ответственностью (ООО «Адидас»-дочерняя компания акционерного общества Adidas Group), форма собственности- частная.

Ø Миссия компании – Стремление. Стремление к достижению больших результатов, не останавливаться на достигнутом.

Ø Цели компании – стать лидером среди мировых спортивных брендов; Сделать мир при помощи спорта лучшее; Высокое качество и сервис.

Ø На данный момент у компании три приоритетных напрfления- это Россия, Украина и Казахстан.

На мировом рынке Адидас постоянно соперничает с компанией Nike и Puma.

Анализ финансовых показателей

Чистая прибыль Adidas повысилась во 2-м квартале 2009 года на 12 %, до 116 млн. евро с 104 млн. евро в аналогичном квартале предыдущего года. Об этом сообщается в пресс-релизе компании во вторник.

Улучшение финансовых показателей Adidas связано с тем, что компании удалось добиться сокращения расходов и повысить продажи. Позитивно сказалось и понижение ставки налога до 30,8 % с 31,6 проц.

Продажи увеличились на 5 % до 2,52 млрд евро с 2,4 млрд евро, несмотря на относительно сильный евро. При условии фиксированных валютных курсов, рост продаж составил 14 проц, что соответствует ожиданиям аналитиков. В то же время, продажные расходы понизились до 1,258 млрд. евро с 1,262 млрд. евро.

Валовая маржа повысилась на 2,7 % до 50,1 %, что отражает расширение розничной сети Adidas и повышение продаж в Еврозоне. Высокий уровень валовой маржи отражает тот факт, что ассортимент продукции и географическая диверсификация бизнеса компании прогрессируют.

Продажи бренда adidas выросли на 19 % /при фиксированном курсе валют/, Reebok – на 2 проц, TaylorMade-adidas Golf – на 6 проц. Портфель заказов Reebok уменьшился во 2-м квартале на 13 % /при фиксированном курсе валют/, adidas – вырос на 8 проц.

Организационная структура предприятия

Организационная структура управления ООО «Адидас» характеризуется как линейно-функциональная.

В непосредственном подчинении директора находятся все сотрудники магазина. В целях оптимизации управленческого процесса и контроля в подчинении у директора и администратора находятся:

Координатор по товару – сотрудник, обеспечивающий правильную презентацию в зале, наличие необходимого товара в зале.

Старший продавец-кассир – сотрудник, обеспечивающий проверку ведения кассовой документации и контроль за продавцами-кассирами.

Старший кладовщик – сотрудник, обеспечивающий контроли за кладовщиками и обеспечение зала товаром надлежащим образом.

Рисунок 1. Организационная структура

Директор

ПРЕДПРИЯТИИ 1.1 Место маркетинга в системе управления предприятием 1.2 Организационное построение служб маркетинга предприятия 2. ОБЗОР ЛИТЕРАТУРЫ 3. ОРГАНИЗАЦИЯ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ КОМПАНИИ ООО «АДИДАС » 3.1 Краткое описание компании ООО «Адидас » 3.1.1 Маркетинговая деятельность компании 3.2 Характеристика деятельности магазина «Адидас » 3.3 SWOT-анализ деятельности магазина «Адидас » 3.4 Маркетинговый анализ товара 3.5 Мероприятия по совершенствованию маркетинговой деятельности торгового...

7979 Слова | 32 Стр.

Адидас

Московский Городской Педагогический Университет Факультет менеджмента Курсовой проект тема: Процесс разработки и принятия управленческого решения в области корпоративной культуры организации (на примере ООО «Адидас ») Самара 2010 Введение В теории управления и организационной психологии сегодня нет, пожалуй, более широко исследуемого конструкта, чем понятие корпоративной культуры. И это - отражение той реальной роли, которую играет корпоративная культура как системный фактор эффективного...

10419 Слова | 42 Стр.

адидас отчет 2013

«Adidas Group» (магазин «Адидас ») Руководитель практики к.и.н., доцент Доронина Т.В. ____________________________ (подпись, дата) Разработал студент Рыжкова А.С. _____________________________ (подпись, дата) Омск 2013 СОДЕРЖАНИЕ Введение 1. Общая характеристика ООО «Adidas Group» 1.1 Положение ООО «Adidas Group» на потребительском рынке 1.2Органы государственного и местного самоуправления в регулировании торгового обслуживания населения ООО «Adidas Group» 2. Анализ хозяйственной деятельности...

11990 Слова | 48 Стр.

Внутрифирменные социальные программы: опыт лучших компаний (Адидас)

отдачей для предприятия. Актуальность реализации социальной политики на предприятиях на современном этапе обусловлена рядом причин. Во-первых, конкуренцией и появлением на рынке предприятий с иностранным капиталом, где собственниками являются западные компании , предлагающие своим российским сотрудникам социальные программы (хотя и уступающие социальным пакетам на аналогичных предприятиях в странах Западной Европы, но более привлекательные в сравнении с отечественными предприятиями- конкурентами). У руководства...

12248 Слова | 49 Стр.

Производственная практика ООО "Адидас"

«Adidas Group» на потребительском рынке……………..4 1.2Органы государственного и местного самоуправления в регулировании торгового обслуживания населения ООО «Adidas Group»…………………….7 2. Анализ хозяйственной деятельности ООО «Adidas Group»……………….14 2.1 Организация и управление розничной торговой организацией ООО «Адидас »…………………………………………………………………………14 2.2 Управление деятельностью организации…………………………………..23 2.3 Управление ассортиментом…………………………………………………28 2.4 Управление товарными запасами организации……………………………39 ...

12917 Слова | 52 Стр.

анализ внутрифирменных социальных программ на примере ООО Адидас

СОДЕРЖАНИЕ ВВЕДЕНИЕ 3 ГЛАВА 1. СОДЕРЖАНИЕ И СТРУКТУРА ВНУТРИФИРМЕННЫХ СОЦИАЛЬНЫХ ПРОГРАММ 6 1.1. Социальные программы как способ мотивации персонала 6 1.2. Структурные элементы социальных программ 14 ГЛАВА 2. ОПЫТ ОРГАНИЗАЦИИ И РЕАЛИЗАЦИИ ВРУТРИФИРМЕННЫХ СОЦИАЛЬНЫХ ПРОГРАММ 24 2.1. Опыт развития социальных программ на уровне предприятий в США 24 2.2. Опыт организации корпоративных социальных программ российскими предприятиями 32 ГЛАВА 3. ВЫВОДЫ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ СИСТЕМЫ...

12376 Слова | 50 Стр.

Adidas анализ

МОСКОВСКИЙ АВТОМОБИЛЬНО-ДОРОЖНЫЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ (МАДИ) Кафедра «Экономика автомобильного транспорта» Курсовая работа по дисциплине «Экономика фирмы» Тема «Экономический анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия ООО «Аддидас». Выполнил: студент группы 2бЛ4 Куницын А.И. Проверил: ...

2468 Слова | 10 Стр.

Содержание и структура внутрифирменных социальных программ

13122 Слова | 53 Стр.

отчет по практике адидас

Введение………………………………………………………………2 1. Характеристика предприятия, организационно ……………………………………………………………………..3-6 2. Организационная структура предприятия……………………………….7 3. Характеристика технологии торгового процесса на предприятия…….8-10 4. Должностные обязанности, цели, задачи и документы, регламентирующие деятельность продавца-кассира….…………................................................11-25 5. Общая система организации поставок розничной сети ООО «Адидас …………………………………………………………………….....26-27...

5806 Слова | 24 Стр.

Адидас

ДЕЯТЕЛЬНОСТИ КОМПАНИИ «АДИДАС » 2.1Значение маркетинга для компании «Адидас »……………………………. 2.2Основные направления маркетинговой деятельности компании «Адидас » и оценка их эффективности……………………………………………… 3МЕРОПРИЯТИЯ НАПРАВЛЕННЫЕ НА СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ КОМПАНИИ «АДИДАС » Заключение……………………………………………………………………….. Введение Представленная работа посвящена теме «Роль и место маркетинга в экономической деятельности компании ». Проблема данного...

6393 Слова | 26 Стр.

мотивация адидас Вопилин

анализ вопросов, связанных с системой мотивации персонала, приобретает важное значение. Актуальность научно исследовательской работы - заключается в том, что эффективное управление персоналом на современных предприятиях невозможно без понимания мотивов и потребностей человека и правильного использования стимулов к труду. Вся деятельность человека обусловлена реально существующими потребностями. В мотивированной деятельности...

4063 Слова | 17 Стр.

адидас

Содержание Введение…………………………………………………………………………...3 1. История развития фирмы «Адидас »………………………………………..…4 2.Характеристика магазина и маркетинг спорт товаров «Адидас »……………9 3. Потребители…………………………………………………………………...11 4.Принцип позиционирования товаров и сбыт товара………………………..13 5.Стратегия продвижения товара……………………………………………….15 6.Совершенствование маркетинговой деятельности компании «Адидас »…..17 Выводы…………………………………………………………………………...21 Список использованных источников…………………………………………...22 ...

4065 Слова | 17 Стр.

Sidorenko_tema 23_Влияние организационной культуры на формирование системы мотивации и стимулирования персонала в ООО Адидас

ТРУДА и СОЦИАЛЬНЫХ ОТНОШЕНИЙ» ЗАОЧНЫЙ ФАКУЛЬТЕТ КАФЕДРА ЭКОНОМИКИ ТРУДА И УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ Курсовая работа по дисциплине «Мотивация и стимулирование трудовой деятельности» На тему: «Влияние организационной культуры на формирование системы мотивации и стимулирования персонала в ООО «Адидас ». Работу выполнила: Сидоренко Елена Леонидовна группа № 3с-уп13/1 Работу проверила: Д.э.н., профессор Долженкова Юлия Вениаминовна Москва, 2016г. СОДЕРЖАНИЕ Введение…………………………………………………………………...

6963 Слова | 28 Стр.

маркетинговый анализ компании

ЭКОНОМИКО – ОРГАНИЗАЦИОННАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА МАГАЗИНА ADIDAS В качестве объекта исследования я выбрала магазин спорттоваров Adidas. На протяжении уже более 80 лет компания Adidas является символом успеха в мире спорта. История компании началась в 1920 году, когда молодой сапожник из Херцогенауэрах (Германия) Адольф Дасслер сшил свою первую пару спортивной обуви. Он хотел, чтобы у каждого атлета была такая экипировка, которая помогала бы ему добиваться лучших результатов. Идея оказалась настолько...

3845 Слова | 16 Стр.

ситуационный анализ

Ситуационный анализ деятельности фирмы «Adidas» Краткая история возникновения На протяжении уже более 90 лет компания «Адидас » является символом успеха в мире спорта. История компании началась в 1920 году, когда молодой сапожник из Херцогенауэрах (Германия) Адольф Дасслер сшил свою первую пару спортивной обуви. Он хотел, чтобы у каждого атлета была такая экипировка, которая помогала бы ему добиваться лучших результатов. Идея оказалась настолько жизнеспособной, что к сегодняшнему дню компания добилась...

3819 Слова | 16 Стр.

Адидас

определённым продуктом или услугой. Обычно включает в себя название, логотип и другие визуальные элементы (шрифты, цветовые схемы и символы). Как известно, бренд - это стратегический инструмент, обеспечивающий высокую рыночную эффективность, как самой компании , так и ее отдельных продуктов или продуктовых категорий. Все элементы стратегии должны быть подтверждены необходимой информацией и аналитическими материалами. Самое «узаконенное» определение бренда принадлежит Американской Ассоциации Маркетинга...

5439 Слова | 22 Стр.

Реализация законов организации в компании Adidas

организации ООО «AdidasGroup»..5 II. Реализация законов организации в компании «AdidasGroup»………7 3.1 Закон Синергии………………………………………………………….7 3.2 Закон Развития………………………………………………………….10 2.3 Закон информированности-упорядоченности…………………………11 2.4 Закон самосохранения…………………………………………………...12 2.5 Закон композиции и пропорциональности (закон гармонии)………..13 2.6 Закон единства анализа и синтеза……………………………………....15 Заключение……………………………………………………………………….16 Список...

2618 Слова | 11 Стр.

Структура

Тема 1 Основные понятия теории организации 1. Привести пример организации (компании , предприятия), указав ее название, сферу деятельности, выпускаемый продукт (услугу), размер организации (примерную численность персонала), возраст организации. Описание организации: __________________________________________________ Комментарии и выводы: __________________________________________________ Тема 2 Организация как система По предыдущему примеру нарисовать схему организации и указать: Элементы...

2316 Слова | 10 Стр.

адидас

Введение В современных условиях российской действительности изучение и анализ вопросов, связанных с разработкой эффективных систем управления персоналом организаций и компаний приобретает важное значение. Актуальность этой проблемы заключается в том, что эффективное управление персоналом на современных предприятиях невозможно без понимания мотивов и потребностей человека и правильного использования стимулов к труду. Вся деятельность человека обусловлена реально существующими потребностями. В...

2889 Слова | 12 Стр.

Организационное поведение

Министерство транспорта Российской Федерации Федеральное агентство железнодорожного транспорта Уральский государственный университет путей сообщения Кафедра: «Управление персоналом и социология» КУРСОВОЙ ПРОЕКТ по дисциплине: «Организационное поведение» на тему: «Технология сокращения текучести кадров и стабилизации коллектива на примере ООО «Уралпромстрой» Выполнил: Проверил: ст.гр...

4682 Слова | 19 Стр.

Роль маркетинга компании Найк

маркетинга в деятельности компании «Найк»» Выполнил Студент ВШ ГТСИ Группы 190 – 21 Рубанович Кирилл Борисович Научные руководители: Доктор экономических наук Баринов Владимир Александрович, Кандидат экономических наук Кучеренко Анна Ивановна Москва, 2014 год Содержание Содержание 2 Введение 3 Глава 1. Законы организации на примере компании «Найк» 5 1.1 Характеристика деятельности организации «Найк»» 5 1.2 Реализация законов организации в компании «Найк» 6 1.2.1 Закон синергии...

6241 Слова | 25 Стр.

бенчмаркинг адидас

Проект. Проведение бенчмаркинга. Эталонное сопоставление компаний «Аdidas» и «Nike» 1 этап. Оценка организации. Определение областей для улучшения Adidas AG (от имени Ади (Адольфа) Дасслера) – немецкий промышленный концерн, специализирующийся на выпуске спортивной обуви, одежды и инвентаря. Генеральный директор компании - Герберт Хайнер. Сейчас компания «Аdidas» - один из лидеров спортивного рынка. Среди ее продукции можно подобрать экипировку к любому виду спорта. На сегодняшний день, это...

4703 Слова | 19 Стр.

Маркетинговая среда и ее структура

УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ «САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ СЕРВИСА И ЭКОНОМИКИ» Контрольная работа По маркетингу Тема: «Маркетинговая среда и ее структура » Выполнил: студент 3 курса гр. 0608 (080502.65.) Петров А.В. Проверил: Санкт-Петербург 2011г Оглавление | |Введение...

5808 Слова | 24 Стр.

Анализ маркетинговой среды

Казахстанский Экономический Университет им. Рыскулова РЕФЕРАТ ТЕМА: Анализ маркетинговой среды Республики Казахстан Выполнила: студентка 2 курса, гр.104 Снопова Анна Проверила: Манап Алмагуль Сериккалиевна Анализ маркетинговой среды Республики Казахстан ПЛАН: Введение I. Маркетинговая среда фирмы 1. Микросреда среда фирмы и ее основные факторы Поставщики...

6323 Слова | 26 Стр.

Курсовая ооо адидас

потребностей людей в необходимых им товарах в удобном для них месте и удобное время. Завоз товаров в розничную торговую сеть завершает технологическую цепь продвижения товаров от производителя к потребителю. От организации товароснабжения зависят размер и структура товарных запасов, их оборачиваемость, сохранность и объемы продаж. Актуальность темы работы определяется, прежде всего, необходимостью бесперебойного обеспечения розничных предприятий товарными ресурсами, что в свою очередь, требует четкой системы...

4304 Слова | 18 Стр.

Аналитическая и производственная функции маркетинга: сравнительный анализ

«Аналитическая и производственная функции маркетинга: сравнительный анализ » Студентки 3 курса Леоновой Анны Андреевны Отделение – экстернат Направление «Государственное и муниципальное управление» 1 полугодие Москва 2013 Содержание. Введение. 1. Аналитическая функция. 1.1. Исследование рынка, как такового. 1.2. Исследование потребностей. 1.3. Исследование фирменной структуры . 2 1.4. Исследование товаров 1.5. Анализ внутренней среды предприятия. 2. Производственная функция. ...

7386 Слова | 30 Стр.

Основы управления персонала

условиях жесткой конкуренции, благоприятная внутренняя ситуация становится весовым преимуществом компании . Поэтому так важно изучить организационную структуру , чтобы правильно управлять ею и совершенствовать по мере необходимости. Объектом исследования является организационная культура на предприятии. Предметом исследования является анализ эффективности существующей организационной культуры в компании . Цель исследования состоит в разработке и обосновании рекомендаций по повышению эффективности работы...

5411 Слова | 22 Стр.

Функции маркетинга на предприятии

предприятия…………………………………………………………………….18 2. Организационные основы системы маркетинга на предприятии…..21 2.1. Место и роль организационной структуры маркетинг в достижении целей предприятия……………………………………………………………………..21 2.2. Типы, виды организационных структур маркетинга на предприятии...................................................................................................23 2.3. Критерии эффективности функционирования организационной структуры управления маркетингом предприятия…………………………31 ...

8372 Слова | 34 Стр.

Анализ конкурентной среды предприятия

Анализ конкурентной среды ООО «Злата-2». Анализ конкуренции – важное направление маркетинговых исследований, имеющее целью уточнение вопросов привлекательности рынков и используется для выработки стратегии фирмы в области производства и сбыта. Контроль за конкурентами дает возможность удовлетворить специфические запросы покупателя и потребителя раньше и лучше других фирм. Зная сильные и слабые стороны конкурентов можно оценить их потенциал и цели, настоящую и будущую стратегии. Это позволяет...

1935 Слова | 8 Стр.

Организация деятельности предприятия

Понятие, сущности, функции и виды розничной торговли…………………………………………………………………………....4 1.2.Особенности организационной деятельности предприятия розничной торговли;………………………………………………………..…….8 2.Организационная деятельность магазина Адидас и пути ее улучшения. 2.1.Общая характеристика магазина Адидас ………………………………….………………………………………...13 2.2.Организационная деятельность магазина Адидас и пути ее улучшения…………………………………………………………………..……14 Заключение Список литературы Введение Коммерческая...

4277 Слова | 18 Стр.

bestreferat 246542

Содержание: Введение ………………………………………………………………………3 1. Характеристика предприятия, организационно -правовая форма и история создания ………………………………………………………………………4 2. Организационная структура предприятия………………………………..8 3. Характеристика технологии торгового процесса на предприятия………9 4. Должностные обязанности, цели, задачи и документы, регламентирующие деятельность администратора….…………...............................................…12 Заключение…………………………………………………………………...31 Приложения…………………………………………………………………...

5707 Слова | 23 Стр.

Николашкин ГА 100

организации и организационное поведение» Тема: «Организационная культура и ее роль в современных организациях» Выполнил: студент Николашкин Г.А., 1 курс БМ ОФО Личный номер: 100.17/150022 Направление: «Менеджмент» Руководитель: К.э.н., доц. Васильева Ю.В. Новороссийск 2016 Содержание Введение 3 1. Основные понятия организационной культуры 5 1.1 Особенности формирования и поддержки организационной культуры 5 1.2 Структура корпоративной культуры 11 1.3 Функции организационной культуры 13 1...

5492 Слова | 22 Стр.

маркетинг

ОТЧЕТ О прохождении преддипломной практики Специальности «Менеджмент торговой организации» Место прохождения практики: ООО «Adidas Group» (магазин «Адидас ») Срок практики с «16» февраля 2012 г. по «12» апреля 2012г. Студента 5 курса Заречнева М.В. Руководитель практики от организации: Максимчук Д.В., директор магазина «Адидас » Руководитель практики от Университета: Галицкий Ю.А., доц. к.ф.н. Москва 2013 СОДЕРЖАНИЕ Введение 1. Общая характеристика ООО «Adidas...

12285 Слова | 50 Стр.

История адидаса

Adidas – Salomon AG непосредственно трудится около 14 000 сотрудников. Продажи компании составляют 6.267 млрд. евро, прибыль - 260 млн. евро. Концерн объединяет такие торговые марки, как Adidas, Salomon, Mavic, Bonfire, Arc"Teryx, Taylor Made и Maxfli. Штаб-квартира до сих пор находится на родине Ади Дасслера, в баварском городке Герцогенаурах, а американская штаб-квартира находится в Портленде (штат Орегон). Компании пришлось преодолеть не только взлеты, но и падения, однако на сегодняшний день...

3943 Слова | 16 Стр.

Менеджмент

Ермакова Т., Фаткина А., Татарникова В. Спортивный магазин Adidas (Адидас ). Практическая работа № 1. Создание (анализ ) предприятия в условиях незначительной конкуренции. Основным профилем деятельности организации является торгово-закупочная деятельность. Предприятие специализируется на оптовой и розничной торговле спортивными товарами, рыболовными принадлежностями, туристским снаряжением, лодками и велосипедами (при регистрации компании ). Т.е. организация имеет коммерческий профиль деятельности. Основные...

7053 Слова | 29 Стр.

Стратегический менеджмент

СТРАТЕГИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ ВНУТРЕННИХ РЕСУРСОВ……………………………………………………………………….5 1.1. ОПИСАНИЕ ПРЕДПРИЯТИЯ…………………………………….5-8 1.2. ОПИСАНИЕ ПРОДУКЦИИ (УСЛУГ)……………………….…9-10 2 ГЛАВА. СТРАТЕГИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ ВНЕШНЕЙ СРЕДЫ ПРЕДПРИЯТИЯ……………………………………………………………..…11 2.1. АНАЛИЗ РЫНКА…………………………………………………11-15 2.2. АНАЛИЗ КОНКУРЕНТОВ………………………………………..16-17 3 ГЛАВА. ФОРМИРОВАНИЕ СТРАТЕГИИ ПРЕДПРИЯТИЯ….18-19 4 ГЛАВА. РЕАЛИЗАЦИЯ СТРАТЕГИИ ПРЕДПРИЯТИЯ…….........20 4.1. ОРГАНИЗАЦИОННЫЙ ПЛАН…………………………………...

3989 Слова | 16 Стр.

Отчет по практике

4 2 Анализ внутренней среды организации 6 2.1 Анализ производственно-хозяйственной и финансовой деятельности организации 6 2.2 Организационная структура и структура управления организацией 8 2.3 Организация работы отдела кадров 11 2.4 Анализ системы управления...

6267 Слова | 26 Стр.

отчет по практике

транспорта Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования Иркутский Государственный Университет Путей Сообщения Кафедра «менеджмент» Отчет по преддипломной практике На предприятии «АДИДАС » Выполнил: студент Проверил:...

2146 Слова | 9 Стр.

курсовая

организации товароснабжения ООО «Адидас »…….............30 2.1 Анализ показателей финансово-хозяйственной деятельности ООО «Адидас ».........................…………………………………………………………30 2.2 Анализ организации товароснабжения магазинов розничной сети ООО «Адидас »…………………………………………………………………...48 2.3 Анализ системы организации поставок розничной сети ООО «Адидас »………………………………………………………………………….55 3 Основные направления совершенствования организации товароснабжения на примере ООО Адидас ………………………………………………………...63 3...

12008 Слова | 49 Стр.

перс

стимулирование 1.1.2 Нематериальное стимулирование 2. Анализ деятельности ООО «Адидас » 2.1 История создания, основные виды деятельности ООО «Адидас » 2.2 Характеристика структуры организации 2.3 Анализ основных показателей деятельности магазинов розничной сети ООО «Адидас » 2.4 Анализ структуры и динамики персонала ООО «Адидас » 3. Характеристика системы оплаты труда и стимулирования персонала в ООО «Адидас » 3.1 Система оплаты труда и стимулирования персонала в ООО «Адидас » 3.2 Проблема эффективного стимулирования...

7277 Слова | 30 Стр.

kursovaya_adidas

стимулирование…………………………………… 12-14 2 Анализ деятельности ООО «Адидас »………………………………..….. ….15 2.1 История создания, основные виды деятельности ООО «Адидас »…...15-16 2.2 Характеристика структуры организации...………………………….....16-17 2.3 Анализ основных показателей деятельности магазинов розничной сети ООО «Адидас »………………………………………………………….17-20 2.4 Анализ структуры и динамики персонала ООО «Адидас »……………20-25 3 Характеристика системы оплаты труда и стимулирования персонала в ООО «Адидас »…………………………………………………….26 3...

7889 Слова | 32 Стр.

Учебная практика

экономической безопасности предприятия101.1 Экономическая безопасность предприятия101.2 Критерии и показатели экономической безопасности предприятия121.3 Процессы и механизм обеспечения экономической безопасности предприятия212 ОРГАНИЗАЦИОННО -ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ООО «Адидас » Г.Барнаула ……………………………………………………..... PAGEREF _Toc186477114 \h 26Заключение…………………………………………………………….…....55 Приложения………………………………………………………..….….56-59 Список использованных источников…………………………………………..…………………..….60 ВведениеВ...

Организационная культура в ООО «Адидас» сформирована должным образом. Это отражается в таких банальных вещах, как форма для персонала, общий стиль поведения, основанный на доверительном отношении друг к другу и взаимовыручке. Специфика организационной культуры здесь проявляется в отсутствии рамок между должностями в общении. То есть, менеджеры магазинов, прочий управляющий персонал общаются с коллегами по работе исключительно на «ты».

ООО «Адидас» достойно выдерживает конкуренцию, привлекает всё больше новых покупателей, что обеспечивает компании популярность, престиж и стабильность. Но несмотря на такое положение вещей, корпоративная культура ООО «Адидас» имеет ряд как положительных, так и отрицательных моментов. Рассмотрим некоторые из них:

Что можно отметить позитивного в существующей оргкультуре данных магазинов:

При устройстве на работу, к новичку прикрепляется сотрудник, который помогает и координирует все действия «новенького».

Каждому сотруднику бесплатно выдается фирменная одежда Adidas (в случае его принятия на работу и после отработки определенного количества времени).

Каждый день проводится «пятиминутка», на которой администратором освещаются основные организационные вопросы, цели и задачи, а так же «прочая информация».

Один раз в месяц проводится общее собрание, на котором обсуждаются результаты прошедшего месяца, ставятся задачи на следующий, планируются различные мероприятия (которые, часто предлагают сами администраторы),

На собраниях, сотрудники имеют право предлагать свои меры по улучшению оргкультуры, мероприятиям и т.д.

Так же позитивный момент, который нельзя не отметить – это составление плана работы и выходных дней, он составляется перед началом каждой недели и каждый сотрудник пишет дни, которые ему более удобны, руководство, ориентируясь на каждого, составляет удобное расписание по каждому сотруднику.

Каждому сотруднику дается карточка со скидкой на имеющийся товар. Сотруднику ежемесячно начисляется определенное количество баллов, которое он может использовать при приобретении имеющегося товара в данном магазине (порой, эти скидки очень «солидные»).

Спортивные игры между другими магазинами (футбол и т.д.).

Формирование традиций (например человек у которого день рождения приносит торт).

Негативные стороны или проблемы в организационной культуре данных магазинов:

Возникают конфликты между сотрудниками и администрацией (хотя это и рабочие моменты, но они имеют место быть).

Существуют неразрешенные конфликты между менчендайзерами и кладовщиками, очень частые и не прекращающиеся, по причинам несогласованности действий, и нечеткого выполнения своих обязанностей.

Конфликты в большой степени решаются самими работниками, то есть руководство не особо занимается решением конфликтов.

Большинство сотрудников жалуются на низкую заработную плату(в большой степени кладовщики и продавцы кассиры).

Некоторым сотрудниками не нравится существующая оргкультура(то есть организационная культура больше навязывается чем преобщается).

Все вышеперечисленные обстоятельства приводят к текучести кадров (стоит отметить, что в магазинах она очень высокая!).

Для оценки уровня сформированности культуры, авторами была использована типология К. Камерона – Р. Куинна: , полученные результаты проанализируем ниже.

1) В магазинах Adidas ценят от сотрудников активность, движение, стремление, профессионализм (стоит заметить, что все сотрудники отвечают требованиям данного магазина).

2) Коммуникация между руководством, кладовщиками и мерчендайзерами есть, и все эти ячейки взаимодействуют, но не всегда так, как этого хотелось бы и не так эффективно, порой с конфликтами.

3) Так как Adidas все же спортивный магазин, то всем работникам обязательно носить спортивную одежду, которая, как отмечалось выше, выдается бесплатно (это особого рода, корпоративный стиль).

4) Питание сотрудники обеспечивают себе сами и за свой счет, каждой ячейке выделяется свое время на питание, но у всех оно одно не более 1 часа.

5) Рабочее время и пунктуальность, здесь этот вопрос порой бывает, выходит за рамки, так например, для кладовщиков, когда нужно упаковать старый товар и осуществить контроль погрузки или наоборот, принять новый, но это бывает редко.

6) Отношения между сотрудниками и руководящим персоналом бывают и свободные, но присутствует и официальный стиль, в зависимости от конкретной ситуации и обстоятельств.

7) Каждый сотрудник хочет большего, но не всем это удается из-за плохой мотивации персонала. Хотя каждый из персонала достоин уважения, профессионален в своей области, но из за условий (редкого продвижения по карьерной лестнице, низкой заработной платы и т.д.) не стремится преодолеть все препятствия для своего роста, а упираясь в «стеклянный потолок», просто меняет место работы.

8) Несмотря на конфликты, которые присутствуют в магазине, каждый сотрудник верит в себя и свои силы, а так же, на помощь других. Свободный стиль общения, постоянное контактирование друг с другом помогает в решении сложившихся, различных, ситуаций.

9) Весь персонал стремится к осознанному выполнению работы и плана, полагаясь на себя. Благодаря собраниям и утренним пятиминуткам, все сотрудники получают всю необходимую информацию.

10) Как уже было сказано выше, отношение к выполняемой работе рассматривается с позиции ответственности. Среди важных моментов организации работы можно отметить чистоту рабочего места, расположение товара, качество выполненной работы и плана по всем сотрудникам и магазину. Человека не осуждают за его привычки, главное чтобы они не оказывали отрицательного влияния на окружающих и на выполняемую работу, которая осуществляется как индивидуально, так и в группе.

Изучив, организационную культуру магазина, я сделал вывод, что она является рыночной.

В магазинах Adidas сложилась четкая организационная культура, основными проблемными чертами которой являются следующие:

Руководство магазина позволяет сотрудникам предлагать изменения, но минус в этом, то что, предлагать разрешают, а руководство порой даже не рассматривает эти предложения, которые так и остаются предложениями.

I - первый подход. Здесь все просто, с одной стороны, руководитель ставит себя в пример и просит от сотрудников такого же стремления к работе от персонала. Но, из-за плохой мотивации, низкой оплаты труда, и за-за редких случаев продвижения вверх по карьерной лестницы, а также иногда из-за высокой интенсивности работы сотрудники просто видят в этой работе как временный заработок, а не что-то постоянное.

II - второй подход. Здесь идет псевдодемократия. Администрация как бы дает сотрудниками возможность выговориться, выдвинуть свои предложения, но они зачастую, просто будут выслушаны, иногда рассмотрены и редко превращены в жизнь.

В первом подходе, администратор магазина пытается быть лидером и хорошим руководителем, но из-за того, что он применяет не правильную тактику или просто не прилагает должных усилий к разрешению сложившейся ситуации, все его действия не приносят того, чего хотелось бы.

Во втором подходе, применяя демократичный подход и не рассматривая предложения персонала, руководство в скором времени может растерять весь свой запас доверия и наличие инициативности от сотрудников. Это объясняется просто, когда постоянно твои мысли и предложения игнорируют, человек волей или неволей перестает, что-либо выдвигать, заранее зная, что его максимуму выслушают. Поэтому, теряется доверие к администрации и конфликты, которые будут вынуждены разрешать сами сотрудники, будут увеличиваться и на них будет больше уходить времени, чем на работу, соответственно моральное состояние коллектива может пошатнуться.

Торговые предприятия это единый, целостный механизм, который каждый день взаимодействует с внешней средой и средой внутри себя. В нем взаимодействуют все на всех уровнях и рангах. От того, как доходит информация от руководства до рабочего персонала и служащих, будет зависеть эффективность вообще всей работы организации. Также, немаловажно помнить, что если существуют конфликты, которые разрешают в основном сами работники, а руководство не занимается этим, или просто не хочет, пытается не замечать в один момент это даст о себе знать в виде текучести кадров. В магазинах Adidas, как отмечают сами работники, конфликты хоть и присутствуют, но большая часть их имеет рабочий фактор, и все же хотелось бы улучшение обстановки внутри коллектива и всего магазина.

Выше было сказано, что в магазине имеет место большая текучесть кадров, в основном – это кладовщики, продавцы кассиры и консультанты. Причина – низкая оплата труда, напряженность в коллективе (хотя это зависит в большей части, от индивидуальных особенностей человека), редкие случаи карьерного роста и игнорирование руководством предложений.

В магазинах Adidas несмотря на устоявшуюся культуру, есть мелкие, локальные, порой, моменты, которые мешают работать и затормаживают весь процесс, что в итоге, перерастает в снижение эффективности всего торгового предприятия.

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Подобные документы

Формирование корпоративной культуры, ее сущность, структура, элементы, опыт крупных российских и зарубежных компаний, роль PR в ее организации. Анализ корпоративных правил и инструментов поддержания организационной культуры в магазинах компании Adidas.

дипломная работа , добавлен 20.07.2011

Разработка стратегии развития компании "Adidas". Стратегическое видение и миссия компании. Построение дерева целей. Стратегия организации как сочетание продуктово-маркетинговой, производственной, финансовой стратегий и стратегии управления персоналом.

курсовая работа , добавлен 15.05.2014

Положение компании Adidas AG на рынке. Характеристика изменений в окружающей среде. Комплекс основных мер по реализации нововведения. Анализ опасностей и благоприятных возможностей организации. Оценка конкурентоспособности компании и ее слабые стороны.

курсовая работа , добавлен 10.01.2015

История и миссия компании NIKE, изучение ее организационной структуры и коммуникаций в менеджменте. Особенности управления ресурсами, конфликтами и изменениями. Функции стратегического и оперативного планирования в организации, анализ мотивации персонала.

курсовая работа , добавлен 19.12.2011

Менеджерский анализ внешней и внутренней среды современной организации. Формирование миссии и ключевых целей предприятия. Характеристика организационной культуры фирмы. Обоснование изменений в компании для повышения эффективности системы управления.

курсовая работа , добавлен 12.12.2016

дипломная работа , добавлен 28.04.2015

Cистема управления производственно-коммерческой компании ООО "Полнис". Анализ организационной структуры и диагностика организационных проблем. Миссия и цели предприятия и их взаимосвязь. Анализ возможностей и угроз в условиях конкуренции.

курсовая работа , добавлен 16.09.2009